送修仪器说明
根据服务流程,用户在送修仪器(含校准)之前应填写《维修/校准服务协议书》以便我们进行核实、录入以及后续的服务操作。请您在文件下载一栏下载该表格,填写齐全后传回我公司。
1.服务流程
2.《维修/校准服务协议书》
维修简介:
如果您送修的仪器仍在出厂保修期内,且仪器故障属于正常保修范围内,Anritsu公司将承担维修费用。
如果您送修的仪器已超过保修期,或仪器虽在保修期但故障属于人为原因造成:
Anritsu公司将对仪器进行初检和维修费用估算,并将维修费用报价单传真给您进行确认。如您同意,请在报价单上签字盖章后回传,我们会立即进行维修工作,直至修复仪器。维修完成后,我们将用《付款通知》通知您付款取机事宜。在维修费用报价确认之前,用户有权中止维修。在这种情况下,用户需支付初检费用及仪器往返的运输/保险费用。
友情提示:
- 在填写《维修/校准服务协议书》时,请尽量详细地描述仪器故障或服务要求,若有必要请另附说明。它将有助于维修工程师的检修工作。
- 注意包装:在您送修仪器过程中,请加倍注意包装质量。长途运输仪器务必打好包装,垫实防振材料,尽量用泡沫塑料,避免不必要的损失。
- 仪器寄送地址:
上海市浦东新区行南路926号物流收货处
安立电子(上海)有限公司
陈静(收)
电 话:021-58680228
传 真:021-58680588
邮 编:200137