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维修与校准

安立电子(上海)有限公司是由安立有限公司在中国创办的具有独立法人资格的唯一售后服务公司,负责整个中国大陆及香港地区的售后维修及校准业务,且未指定任何其它代理公司。

维修-仪器性能的恢复

安立电子(上海)有限公司建立了一套完善、科学的服务管理制度,以满足客户需要为宗旨,确保每一位客户的利益得到充分的保障,从而提高企业信誉,发展长期友好的合作。 以有效、可靠、快速为服务原则,务求达致甚或超越客户的需求。公司拥有先进的设备,委托具有核心竞争力的物流公司,确保公司的服务质量。公司的售后工程师均经过严格的理论及实际操作培训,合格并持证上岗。公司的口号:服务用户,实现一切可能。

 

安立电子(上海)有限公司已通过ISO9001:2008 BCC 国际质量管理体系认证。

校准-仪器性能的保证

安立电子(上海)有限公司成立专门的校准实验室,配置了专业的校准仪器设备,本着“校准客观公正,方法科学严谨,数据准确可靠,管理规范有序,客户满意至上”的质量方针为用户提供全面的计量解决方案。并且可以针对存在性能偏差的安立仪器进行补偿。我们为您提供灵活的校准服务,根据客户要求可以安排现场校准。

 

安立电子(上海)有限公司校准实验室已取得中国合格评定国家认可委员会颁发的实验室认可证书(证书编号:CNAS L3249)。

升级-仪器性能的改进

现今科技发展迅速,市场形势瞬息万变,作为测试仪器的制造厂商也应不断完善其解决方案,顺需而变以适应市场的需要,Anritsu公司基于这一理念开发的设备具备灵活的功能拓展空间,使您现有的设备具有可升级性不断适应发展要求,节省成本,减轻再投资压力。 为此,安立电子(上海)有限公司面向中国用户提供仪器功能升级的服务,使仪器具有最合理化的配置。

送修仪器说明

根据服务流程,用户在送修仪器(含校准)之前应填写《维修/校准服务协议书》以便我们进行核实、录入以及后续的服务操作。请您在文件下载一栏下载该表格,填写齐全后传回我公司。

1.服务流程

2.《维修/校准服务协议书》

维修简介:

如果您送修的仪器仍在出厂保修期内,且仪器故障属于正常保修范围内,Anritsu公司将承担维修费用。

如果您送修的仪器已超过保修期,或仪器虽在保修期但故障属于人为原因造成:
Anritsu公司将对仪器进行初检和维修费用估算,并将维修费用报价单传真给您进行确认。如您同意,请在报价单上签字盖章后回传,我们会立即进行维修工作,直至修复仪器。维修完成后,我们将用《付款通知》通知您付款取机事宜。在维修费用报价确认之前,用户有权中止维修。在这种情况下,用户需支付初检费用及仪器往返的运输/保险费用。


友情提示:

  1. 在填写《维修/校准服务协议书》时,请尽量详细地描述仪器故障或服务要求,若有必要请另附说明。它将有助于维修工程师的检修工作。
  2. 注意包装:在您送修仪器过程中,请加倍注意包装质量。长途运输仪器务必打好包装,垫实防振材料,尽量用泡沫塑料,避免不必要的损失。
  3. 仪器寄送地址:
    上海市浦东新区行南路926号物流收货处
    安立电子(上海)有限公司
    陈静(收)
    电 话:021-58680228
    传 真:021-58680588
    邮 编:200137